Terminos y Condiciones

1. ORGANIZACIÓN:

La organización técnica de estos viajes corre a cargo de Kuru Travel S.L. GC -1800 C.I.F. B65125833

2. INSCRIPCIONES:

En el momento de la inscripción se depositará el 100% del importe total del viaje, excepto cuando éste sea superior a 2.000€ que en este caso se depositará el 50% del total y el resto un mes antes de la salida.

 3. MODIFICACION DEL VIAJE POR PARTE DEL ORGANIZADOR:

 Cuando el organizador se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del viaje, lo habrá de notificar por escrito al cliente lo antes posible para que éste pueda optar entre rescindir la reserva o el contrato, con derecho al reembolso íntegro de las cantidades pagadas, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial. En el caso de que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación, se entenderá que opta por la rescisión de la reserva o del contrato.

Se consideran causas suficientes para la modificación del viaje los casos de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible) y cuando no concurra el número de personas exigidas para la realización del viaje.

4. ANULACIONES POR PARTE DEL VIAJERO:

 En caso de que el cliente desista una vez formalizada la inscripción o aceptadas las modificaciones que pudiera haber, tendrá derecho a la devolución del importe abonado, pero deberá indemnizar a la Agencia por los conceptos que se detallan a continuación:

      1-  Gastos de gestión (mínimo de 60€)

2-  Gastos de anulación (penalizaciones y gastos derivados a la Agencia por terceras partes). El importe de los mismos puede ser significativo, ya que aquí se pueden incluir billetes de avión, hoteles, gastos de los corresponsales locales, etcétera, que pueden ser no reembolsables.

3-  Penalización consistente en los siguientes porcentajes sobre el importe total: en caso de que el desistimiento se produzca: a/ de 15 a 11 días antes de la fecha de salida: 5%, b/ de 10 a 3 días antes de la fecha de salida: 15%, c/ en las 48 horas previas a la salida: 25%, d/ en el caso de no presentación en el momento de la salida sin anulación documentada previa, o de presentación tardía, supondrá la pérdida total del importe del paquete turístico.

No obstante, si la cancelación produjera un perjuicio a los demás participantes, por no poder alcanzar el mínimo de pasajeros previsto para la salida del viaje, o para la aplicación de tarifas especiales, la Agencia Organizadora retendrá, además, la cantidad necesaria para permitir que las tarifas mencionadas puedan seguir aplicándose.

5. PRECIO DEL VIAJE:

Los precios que figuran en este programa han estado calculados según las tarifas, cotizaciones y cambios de moneda vigentes a 15 de febrero de 2010. Cualquier variación en alguno de estos aspectos puede ser motivo de modificación de los precios. Cuando la repercusión de los precios supere el 15% del importe total establecido, el cliente podrá desistir del viaje con derecho al reembolso de sus pagos a excepción de los gastos de gestión y anulación. Se podrá informar al cliente hasta 20 días antes de la salida de cualquier posible incremento.

6. DOCUMENTACION:

 Todas las personas inscritas en el viaje son responsables de tener en regla la documentación necesaria para el país que se visita (D.N.I., pasaporte, visados,medidas sanitarias, etcétera). Respecto a las consultas, Kuru Travel actúa como informador, pero es responsabilidad del cliente confirmarlas ante las autoridades competentes, En caso de que, por falta o incorrección de la documentación necesaria, el cliente se viera obligado a cancelar o abandonar el viaje, la agencia aplicará las condiciones señaladas en el párrafo de anulaciones.

7. EQUIPAJES:

 La Agencia Organizadora no se hace responsable de la demora entrega del equipaje facturado, ni tampoco de la pérdida o deterioro ya que son incidencias que corresponden a la compañía aérea como transportista. La reclamación se tendrá que tramitar directamente en la compañía aérea. En primer lugar se tendrá que formalizar el documento llamado PIR (irregularidad en el transporte de equipaje) en el mismo aeropuerto, y en el momento que se produzca la incidencia, en segundo lugar se tendrá que remitir a la compañía aérea, de manera inmediata, un escrito de reclamación completo adjuntando los recibos que fundamenten la suma exigida.

8. RESPONSABILIDADES:

 La Agencia Organizadora declara explícitamente que actúa como intermediaria entre los viajeros y las entidades o personas que facilitan los servicios indicados en el itinerario. Cuando el viaje se efectúa con vehículos propios o alquilados por la Agencia Organizadora, en caso de accidente, cualquiera que sea el país donde se produzca, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes del país en que se halle matriculado el vehículo. La Agencia Organizadora no se responsabiliza de los gastos de alojamientos, transporte, manutención, repatriación u otros que se originen a consecuencia de retrasos o modificaciones en la salida de los vuelos u otros medios de transporte por cualquiera que fuera la causa.

9. POLITICA Y SEGURIDAD:

 Nos remitimos a las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno español que constan en su página web http://www.mae.es.

10. SANIDAD:

 Nos remitimos a las recomendaciones oficiales sobre vacunas y precacuciones necesarias del Ministerio de Sanidad y Consumo que constan en su página web http://www.msc.es.

Conociendo estas informaciones, el viajero es consciente de la situación social o política, de seguridad y sanitaria del país de destino, y acepta el riesgo que pudiera suponer el viaje, eximiendo a la Agencia Organizadora de cualquier responsabilidad en este sentido.